Самолет 10D — это B2B SaaS-платформа, которая трансформирует строительную отрасль. Мы создаем инструменты, делающие строительство прозрачным, предсказуемым и эффективным.
Наши клиенты — амбициозные компании, стремящиеся контролировать качество, сроки и безопасность на стройке.
Наш бизнес активно растет, и мы ищем в команду нового менеджера по работе клиентами.
Проект: внедрение ПО для цифровизации строительства.
Что предстоит делать:
- Работать с требованиями. Выявлять, собирать и анализировать требования, соблюдение которых необходимо для улучшения нашего продукта или процессов клиента
- Проводить обучение для клиентов c целью пилотирования или внедрения программных продуктов 10D для цифровизации строительных процессов
- Проактивно помогать клиенту использовать продукты 10D для решения задач компании и добиваться достижения целей, которые перед собой ставит компания-клиент
- Исследовать и моделировать бизнес-процессы. Создавать описания процессов/юзеркесов в формате as is и to be
- Планировать работу для достижения результата. Разрабатывать техническое задание на услуги, составлять календарный план работ; навыки эстимации будут преимуществом.
- Вести подготовку ко встречам с клиентом. Создавать презентации по проделанной работе. Вести и оформлять протоколы встреч
- Презентовать результат команде и руководству. Использовать data-driven-подход и визуализировать данные, чтобы интерпретировать их и представить в виде тезисов для бизнеса.
- Моделировать и прогнозировать показатели достижения результата. Предполагать KPI и методики их расчета. Выдвигать гипотезы
- Выстраивать и поддерживать отношения с существующими и новыми клиентами
Какой опыт необходим:
- Знание процессов в строительной отрасли (опыт работы в строительстве или в цифровизации строительства обязателен)
- Знание процессов технического надзора и внедрение технологий цифровизации функции строительного контроля будет преимуществом
- Опыт работы в ПО для автоматизации или цифровизации строительства - будет плюсом
- Опыт работы в аналогичной роли - будет плюсом
- Прекрасные коммуникационные способности и умение отстаивать свою точку зрения
- Умение быстро обрабатывать много информации для поиска ответов
Почему стоит работать с нами:
- Можно самому выбрать, где работать: удаленно, в офисе (в Москве находится в БЦ «Кунцево Плаза») или в гибридном режиме; также иногда могут быть командировки по стране.
- Конкурентная заработная плата и бонусы
- Гибкий график работы
- ДМС с первого месяца работы, консультации психологов, адвокатов и юристов
- Скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах «Самолета»
- В нашей команде работают эксперты из топ-компаний РФ
- Культура наставничества: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все проблемы вместе
- Обучение, участие в конференциях и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ; компенсация за изучение английского языка
